انتقل إلى المحتوى

تواصل معنا

البريد الإلكتروني

hello@markabaai.com

يصل إلى شخص، لا إلى نظام تذاكر. وهو العنوان المناسب لكل سؤال في هذا الموقع. يمكنك الكتابة بالعربية أو الإنجليزية.

لتحصل على إجابة مفيدة من رسالة واحدة بدلًا من ثلاث، اذكر:

  • اسم نشاطك، كما يظهر في إدراجك؛
  • ما الذي كنت تحاول فعله؛
  • ما الذي حدث بدلًا من ذلك — النص الحرفي لأي رسالة خطأ، أو لقطة شاشة.

أمور تستحق المراسلة

بعض هذه الأمور ليس لها زر في التطبيق عن قصد — تحتاج إلى شخص:

تريد أن… لماذا يجب أن تطلب
تتولّى إدارة إدراج أنشأناه لك نربطه بحسابك. لا تُنشئ نسخة مكررة.
تفعّل الحجز دون حساب معطّل افتراضيًا، ويُفعَّل لكل نشاط على حدة.
تضبط خصم جملة ثابتًا نضبط النسبة نيابةً عنك.
تمرّر تغييرًا في السعر يزيد على ±80% يُحتجز حمايةً من الأخطاء المطبعية. أكّد أنه صحيح وسنطبّقه.
تنقل إدراجًا إلى حساب آخر تغيير المدير أو المالك يحتاج إلى شخص.
تبلّغ عن إدراج مفقود من المبدّل يجب ألا يحدث هذا أبدًا. أخبرنا إن حدث.
تبلّغ عن تقييم مسيء أو في غير مكانه انظر التقييمات.
تسأل عن الشروط التجارية هي في اتفاقيتك، وسنرسل إليك الحالية كتابةً.

إذا كان شيء معطّلًا الآن

راسل العنوان أعلاه واكتب عاجل في الموضوع، مع اسم نشاطك وما يراه عملاؤك. قائمة حجوزات لا تستطيع الرد عليها ليست مشكلة تنتظر الأسبوع القادم، ولا نتعامل معها على هذا الأساس.

أين تجدنا أيضًا